Otomotiv stok takip yazılımı ile hangi parçanın nerede olduğunu bilin
Otomotiv stok takip yazılımı, yalnızca ürün adını ve adedini kaydeden basit bir liste olmamalıdır. Özellikle yedek parça işletmelerinde aynı parçanın farklı marka, model, seri, kasa, yıl ve OEM numaralarıyla ilişkilendirilmesi gerekir. TSA Yazılım bu bilgileri işletmenin mevcut stok düzenine göre yapılandırarak aranan parçaya daha hızlı ulaşılmasını hedefler.
Eski stok programlarında ürün adları çoğu zaman serbest metin olarak tutulur. “Mercedes C Serisi W205 ön tampon” gibi kayıtlar yıllar içinde farklı yazım biçimleriyle çoğalabilir. Yeni sistemde marka, model, seri, parça adı, OEM numarası, stok miktarı ve gerekli diğer bilgiler ayrı alanlarda düzenlenebilir. Böylece arama ve filtreleme daha güvenilir hâle gelir.
Yedek parça CRM programı müşteri talebini stokla buluşturur
Yedek parça CRM programı, müşterinin yalnızca adını ve telefonunu saklamak için kullanılmaz. Hangi parçayı sorduğu, hangi araç için talepte bulunduğu, verilen teklif, görüşme sonucu ve sonraki takip tarihi aynı müşteri kaydında görülebilir. Böylece WhatsApp, telefon ve not defterinde dağınık kalan talepler satış fırsatına dönüşmeden kaybolmaz.
Stok ve müşteri takibinde birlikte yönetilebilecek bilgiler
- Araç marka, model, seri, kasa ve yıl bilgileri
- Parça adı, kategori, OEM ve üretici numarası
- Stok miktarı, raf veya depo bilgisi
- Alış ve satış için gerekli temel fiyat alanları
- Müşteri, telefon, araç ve parça talebi
- Teklif, görüşme, hatırlatma ve satış durumu
- Excel veya mevcut programdan toplu veri aktarımı
- Arama, filtreleme ve yönetici raporları
60 bin ürün de olsa önce veri düzeni kurulmalı
Ürün sayısı büyüdükçe yanlış kayıt yapısının maliyeti artar. On binlerce stok kaydı doğrudan yeni sisteme taşınmadan önce tekrar eden ürünler, eksik alanlar ve farklı yazım biçimleri incelenmelidir. Deneme aktarımıyla veri kalitesi görülür; ardından toplu aktarım planlanır. Bu yöntem, canlıya geçtikten sonra binlerce kaydı tek tek düzeltme riskini azaltır.
OEM numarası ve araç uyumluluğu aramayı hızlandırır
Yedek parça satışında müşterinin söylediği araç bilgisi ile stok kaydının doğru eşleşmesi önemlidir. OEM numarası, araç modeli, seri veya kasa kodu gibi bilgiler ayrı alanlarda tutulduğunda çalışanlar ürün adına bağımlı kalmadan arama yapabilir. İhtiyaca göre bir parçanın birden fazla araçla uyumluluğu da gösterilebilir.
Teklif ve satış süreci müşteri kaydında kalır
Müşteri bugün fiyat sorup bir hafta sonra tekrar aradığında önceki görüşmenin bulunabilmesi satış hızını artırır. CRM ekranında talep edilen ürün, verilen fiyat, görüşme notu, durum ve takip tarihi görülebilir. Çalışan değişse bile müşteri geçmişi işletmede kalır.
Yönetim paneli işletmenin kullandığı kadar sade tutulur
Her otomotiv işletmesinin ihtiyacı aynı değildir. Bazı firmalar yalnızca stok ve müşteri takibi isterken bazıları teklif, katalog, fotoğraf, tedarikçi ve raporlama alanlarına da ihtiyaç duyar. Ön analizde günlük çalışma düzeni belirlenir ve kullanılmayacak alanlar projeye eklenmez.
Mevcut kayıtlarınızı tamamen çöpe atmanız gerekmez
Excel, eski stok programı veya farklı listelerde bulunan bilgiler uygun yapıdaysa yeni sisteme aktarılabilir. Önce örnek bir veri grubu test edilir. Hatalı veya eksik alanlar tespit edildikten sonra gerçek aktarım yapılır. Böylece geçiş süreci kontrollü ilerler.
Yedek Parça Katalog Sistemi projesini ve ERP ve CRM çözümlerini inceleyebilir, mevcut stok programınızın yapısını ücretsiz ön analiz üzerinden paylaşabilirsiniz.